Responsible Gaming

lv22 တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

lv22 သည် မြန်မာကစားသမားများ ဘေးကင်းစွာ၊ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေးကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ငွေရှာသောနည်းလမ်း မဟုတ်ကြောင်း lv22 တင်းကျပ်စွာ ချမှတ်ထားသည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ lv22 Platform ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။

ကစားသမား ကာကွယ်မှု
Player Protection
Self-Exclusion
ကစားရပ်တန့်ခြင်း
Deposit Limit
ငွေကန့်သတ်မှု
24/7 Support
မြန်မာဘာသာ

ကတိကဝတ်

lv22 ၏ တာဝန်ယူမှု ကတိကဝတ်များ

lv22 သည် Online Gaming Platform တစ်ခုအနေဖြင့် မြန်မာကစားသမားများ ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်ရေးကို Fundamental Responsibility အဖြစ် သတ်မှတ်ထားသည်။ ဖျော်ဖြေမှု ကစားခြင်း မဟုတ်ဘဲ ပြဿနာဖြစ်လာပါက lv22 ချက်ချင်း ကူညီပံ့ပိုးမည်ဖြစ်သည်။

အသက်အရွယ် စစ်ဆေးမှု

lv22 Platform တွင် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Register ပြုလုပ်ကစားနိုင်သည်။ KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် အသက်အရွယ် တင်းကျပ်စွာ စစ်ဆေးသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းသည်။

ကစားထိန်းချုပ်ကိရိယာများ

lv22 သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ကစားအပေါ် ထိန်းချုပ်မှု ပိုင်ဆိုင်နိုင်ရန် Deposit Limit, Session Limit, Reality Check, Cooling-off Period နှင့် Self-Exclusion Tool များ ပေးဆောင်သည်။

24/7 Myanmar Support

lv22 Customer Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် 24/7 ရရှိနိုင်သည်။ ကစားပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] မှ တဆင့် ချက်ချင်း ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

Advertising တာဝန်ယူမှု

lv22 သည် မိမိ Marketing ဆောင်ရွက်မှုများတွင် တာဝန်ယူမှုရှိသော Advertising Policy လိုက်နာသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများကို ဦးတည်သော Promotion မျိုး မပြုလုပ်ချေ။ ကစားခြင်းကို Romanticize မပြုချေ။

ပွင့်လင်းမြင်သာမှု

lv22 Platform တွင် Game Odds, House Edge နှင့် ကစားရာတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်းကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြသည်။ ကစားသမားများ မမှန်ကန်သော မျှော်လင့်ချက်များ မရှိစေရန် ဂရုပြုသည်။

Data ကာကွယ်မှု

lv22 သည် ကစားသမားများ Personal Data ကို SSL Encryption နှင့် Secure Storage ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay Transaction တိုင်း Secure Channel မှ ဆောင်ရွက်သည်။


Self-Assessment

ကိုယ့်ကစားပုံ သိနိုင်သော မေးခွန်းများ

အောက်ပါ မေးခွန်းများသည် ကစားသမားများ မိမိ ကစားပုံ ကိုကြည့်ကာ ပြဿနာ ရှိ/မရှိ ဆုံးဖြတ်နိုင်ရန် ကူညီသည်။ ရိုးသားစွာ ဖြေဆိုကာ ကိုယ့်ကိုယ်ကို အကဲဖြတ်ပါ။ အဖြေ "ဟုတ်သည်" များ ရလာပါက lv22 Support နှင့် ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Professional Help ယူပါ။

ဤ Self-Assessment သည် Medical Diagnosis မဟုတ်ချေ။ ပြဿနာ ကစားဆင်းကိုင်မှု (Problem Gambling) ဆိုင်ရာ Professional Help ရယူရန် lv22 Support Team အမြဲ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်ပိုသော "ဟုတ်သည်" အဖြေ ရပါက ကစားထိန်းချုပ်ကိရိယာများ အသုံးပြုရန် သို့မဟုတ် Temporary Break ယူရန် lv22 တနိုက်တနိုက် အကြံပြုသည်။

ဆုံးရှုံးသော ငွေကို ပြန်ရရန် ကစားကြောင်း ရှိပါသလား?

ဟုတ်သည် — မကြာခဏ ဖြစ်သည်
တစ်ခါတစ်ရံ ဖြစ်သည်
မဟုတ်ချေ

ကစားရန် ငွေ မလုံလောက်ချိန်တွင် ချေးငွေ ယူဖူးပါသလား?

ဟုတ်သည်
မဟုတ်ချေ

ကစားကြောင့် ဆက်ဆံရေး၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ငွေကြေးကို ထိခိုက်ဖူးပါသလား?

ဟုတ်သည်
မဟုတ်ချေ

ကစားမကစားဘဲ မနေနိုင်သောအခါ ဖြစ်ဖူးပါသလား?

ဟုတ်သည် — မကြာခဏ
တစ်ခါတစ်ရံ
မဟုတ်ချေ

ကစားပြဿနာ ကြောင့် ကျိုးငိုသော ညများ ရှိဖူးပါသလား?

ဟုတ်သည်
မဟုတ်ချေ

သတိပေးချက်

ပြဿနာ ကစားဆင်းကိုင်မှု လက္ခဏာများ

Problem Gambling သည် တဖြည်းဖြည်း ဖွံ့ဖြိုးလာတတ်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင် သို့မဟုတ် နီးစပ်သူတွင် တွေ့ပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ရန် လိုသည်။

ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှု ဝှက်ထားခြင်း — မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ကစားမှုနှင့် ဆုံးရှုံးမှုကို လျှို့ဝှက်ထားတတ်သည်။

ဘတ်ဂျက် ကျော်လွန်ကစားခြင်း — မိမိ သတ်မှတ်ထားသော Budget ကို ကျော်လွန်ကာ ဆက်ကစားခြင်း မကြာခဏ ဖြစ်သည်။

ကစားရန် ချေးငွေ ယူခြင်း — ကစားနိုင်ရန် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် ကြွေးပြေ ချေးနေခြင်း ဖြစ်သည်။

အလုပ်/ကျောင်း ပျက်ကွက်ခြင်း — ကစားသောကြောင့် အလုပ်ဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပျက်ကွက်ခြင်း ဖြစ်သည်။

စိတ်ခံစားမှု ပြောင်းလဲခြင်း — ကစားမကစားနိုင်ချိန် ဒေါသ၊ ပြဿနာ ဖြစ်တတ်ခြင်း သို့မဟုတ် Withdrawal Symptom ကဲ့သို့ ခံစားရခြင်း ဖြစ်သည်။

ဆုံးရှုံးမှု ပြန်ရှာခြင်း — ဆုံးရှုံးသော ငွေကို ပြန်ရရှိရန် ပိုမိုကစားခြင်း (Chasing Losses) ဆက်ဆက်ဖြစ်နေသည်။

ဤ လက္ခဏာများ မိမိတွင် ရှိနေကြောင်း သိရှိပါက — ရဲဝံ့စွာ ဝန်ခံပြီး ကူညီမှု ရှာဖွေခြင်းသည် သတ္တိ ရှိသောသူ ပြုလုပ်တတ်သည်။ lv22 Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion Tool ကို ချက်ချင်း အသုံးပြုပါ။


ကစားထိန်းချုပ်မှု

lv22 ကစားထိန်းချုပ် ကိရိယာများ

lv22 Platform သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို တာဝန်ယူ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tool များ ပေးဆောင်သည်။ Account Settings တွင် ဤ Tool များ ကို Set up ပြုလုပ်နိုင်သည်။

1

Deposit Limit — ငွေသွင်း ကန့်သတ်မှု

Daily, Weekly သို့မဟုတ် Monthly Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းသည့် ပမာဏကို မိမိ ဆုံးဖြတ်ထားသော ဘတ်ဂျက်ထက် မကျော်ဘဲ ကာကွယ်ပေးသည်။ Limit ကို Increase ပြုလုပ်ရာတွင် Cooling Period ရှိသည်။ Decrease ပြုလုပ်ပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။

2

Loss Limit — ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်မှု

တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ အတွင်း ကစားရာတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်သော MMK ပမာဏ အမြင့်ဆုံးကို သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ သတ်မှတ် Limit ရောက်ပါက ကစားရပ်တန့်သွားမည်ဖြစ်ပြီး ထပ်မံ ကစား၍ မရနိုင်ချေ။

3

Session Limit — ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု

တစ်ကြိမ် ကစားချိန် (Session) ၏ အချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ရောက်သောအခါ Notification ပေးပြီး Session ကို Automatically ရပ်တန့်သည်။ ကစားနေရာတွင် အချိန် မကုန်ကောင်းစေရန် ကာကွယ်ပေးသည်။

4

Reality Check — သတိပေးချက်

lv22 Platform ကို မည်မျှ ကြာ ကစားနေသည်ကို သတ်မှတ် ကြားကာလ (Interval) တွင် Notification ပေးသည်။ ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ စသော Interval သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကစားနေမှန်း မသိဘဲ ကြာမြင့်သွားခြင်းကို ကာကွယ်ပေးသည်။

5

Cooling-off Period — ခဏတာ ရပ်နားမှု

lv22 Account ကို ၂၄ နာရီ မှ ၆ ပတ် ကြားကာလ ယာယီ Suspend ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Cooling-off Period အတွင်း Login ဝင်ကာ ကစား၍ မရနိုင်ချေ။ မိမိ ချမှတ်ထားသော ကာလ ကုန်မှသာ Account ပြန် Active ဖြစ်သည်။

6

Self-Exclusion — ကိုယ်တိုင် တားမြစ်မှု

ကစားပြဿနာ ဆိုးရွားပါက lv22 Account ကို ၆ လ မှ ၅ နှစ် ကြားကာလ Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ အတွင်း Account ကို မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မဆို ဖွင့်ပေး၍ မရချေ။ Permanent Self-Exclusion ကိုလည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ ကိရိယာများ Account Settings မှ ကိုယ်တိုင် Set up ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ကူညီမှု လိုအပ်ပါက lv22 24/7 Customer Support သို့ Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] မှ ဆက်သွယ်ပါ။


ကူညီမှု ရယူခြင်း

ကူညီမှု ဘယ်လို ရယူမည်နည်း

ကစားပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက တစ်ကိုယ်တည်း မကုတ်ကိုင်ဘဲ ကူညီမှု ရှာဖွေပါ။ lv22 Support Team မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဆောင်ရွက်ရမည့် အဆင့်များ အောက်တွင် ဖော်ပြထားသည်။

ကူညီမှု ရှာဖွေခြင်းသည် အားနည်းမှု မဟုတ်ချေ။ ပြဿနာကို ဝန်ခံပြီး ဖြေရှင်းရန် ဆုံးဖြတ်ခြင်းသည် ပြောင်မြောက်သောအမှု ဖြစ်သည်။

အဆင့် ၁ — ပြဿနာကို ဝန်ခံပါ

ကစားမှုသည် ထိန်းချုပ်မရသော ပြဿနာ ဖြစ်နေကြောင်း မိမိ ကိုယ်တိုင် ဝန်ခံပြီး ဆောင်ရွက်ရန် ဆုံးဖြတ်ပါ။ Self-Assessment မေးခွန်းများ ဖြေဆိုကာ ကိုယ့်အခြေအနေ စစ်ဆေးပါ။

အဆင့် ၂ — lv22 Support ဆက်သွယ်ပါ

lv22 Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] ဆက်သွယ်ပြီး Responsible Gaming Tool (Self-Exclusion, Deposit Limit) သတ်မှတ်ရန် ကူညီပေးရန် တောင်းဆိုပါ။ lv22 Support Team 24/7 ရှိပါသည်။

အဆင့် ၃ — Self-Exclusion သတ်မှတ်ပါ

ချက်ချင်း ကစားရပ်တန့်ရန် Self-Exclusion Request ပေးပို့ပါ။ lv22 ၏ Self-Exclusion ကာလ (၆ လ မှ ၅ နှစ်) ကို ရွေးချယ်နိုင်ပြီး Account ကို ချက်ချင်း Suspend ပြုလုပ်သည်။

အဆင့် ၄ — Professional Help ရှာပါ

ကစားပြဿနာ ဆိုးရွားပါက Mental Health Professional သို့မဟုတ် Gambling Addiction Counselor ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ lv22 ကစားသမားများ Professional Help ရယူနိုင်ရန် အမြဲ အားပေးသည်။

အဆင့် ၅ — မိသားစုနှင့် ဆွေးနွေးပါ

ကစားပြဿနာကို မိသားစု သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသော သူငယ်ချင်းများနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုပါ။ Support Network ရှိခြင်းသည် ပြန်လည်ထူထောင်ရေး တွင် အလွန် အရေးကြီးသည်။

အဆင့် ၆ — တဖြည်းဖြည်း ပြန်လည်ထူထောင်ပါ

ပြန်လည်ထူထောင်ရေး သည် ကြာမြင့်နိုင်သည်။ lv22 သည် ကစားသမားများ ပြန်လည် ကစားမည်ဆိုပါက တာဝန်ယူမှုဖြင့် ကစားနိုင်ရေး Responsible Gaming Tools ဖြင့် ကူညီမည်ဖြစ်သည်။


အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်မှု

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်

lv22 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Platform ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ကြောင်း တင်းကျပ်သော မူဝါဒ ချမှတ်ထားသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ အရ ကစားခွင့် ရှိသော အသက်ရွယ်ကို ဆိုလိုသည်။ Registration ပြုလုပ်ချိန်တွင် ID Verification ကို KYC Process မှ တဆင့် စစ်ဆေးသည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ — သင်၏ Device တွင် Parental Control Software တပ်ဆင်ခြင်းဖြင့် အသက်မပြည့်သေးသူများ lv22 Platform ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်နိုင်သည်။

lv22 သည် အောက်ပါ ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ ချမှတ်ထားသည်—

  • Registration ပြုလုပ်ချိန်တွင် Date of Birth Verification
  • KYC Document Verification (National ID / Passport)
  • Suspicious Account ကို Proactive Review ပြုလုပ်ခြင်း
  • အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားနေကြောင်း တိုင်ကြားမှုကို ချက်ချင်း စုံစမ်းစစ်ဆေးခြင်း
  • Verified မဟုတ်သော Account တွင် Deposit / Withdrawal ပြုလုပ်၍ မရအောင် ကာကွယ်ထားခြင်း

မိဘများအတွက် အကြံပြုချက်များ

Device Password — Computer, Tablet, Phone တွင် Password / PIN သတ်မှတ်ပါ။ Device ကို မျှဝေ အသုံးပြုပါက Log out ပြုလုပ်ပါ။

Parental Control Software — Net Nanny, Qustodio, Google Family Link ကဲ့သို့ Software များ အသုံးပြုပါ။ Gambling Website များကို Block လုပ်နိုင်သည်။

Browser Safe Search — Browser Settings တွင် Safe Search ဖွင့်ထားပြီး Browsing History ကို ကြည့်ရှုပါ။

Account Info မျှဝေမရခြင်း — lv22 Account Username, Password ကို မည်သည့်သူနှင့်မျှ မမျှဝေပါနှင့်။ Payment Details ကိုလည်း လျှို့ဝှက်ထားပါ။

တိုင်ကြားမှု — အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း Report တင်ပါ။


FAQ

တာဝန်ယူကစားခြင်း အမေးအဖြေ

Self-Exclusion ကာလ (၆ လ မှ ၅ နှစ်) ပြည့်မှသာ Account ပြန် Review ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Permanent Self-Exclusion ရွေးချယ်ပါက Account ကို ပြန်လည် Activate ပြုလုပ်၍ မရချေ။ Self-Exclusion ကာလ အတွင်း မည်သည့် Circumstances မဆို Account Reopen ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ချေ — ဤသည် ကစားသမားကို ကာကွယ်ရန် ခိုင်မာသော Policy ဖြစ်သည်။

မဟုတ်ပါ။ Deposit Limit Increase ပြုလုပ်ရာတွင် Cooling Period ကြာမည်ဖြစ်သည်။ ဤ Policy သည် တွန်းအားဖြင့် ပိုမို ကစားနိုင်ရန် ဆုံးဖြတ်ချက် ပြောင်းလဲမှုကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်သည်။ Limit Decrease ကိုမူ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။

မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းအတွက် Third-Party Self-Exclusion Request ပေးပို့နိုင်သည်။ lv22 [email protected] သို့ အသေးစိတ် ပေးပို့ပါ။ lv22 Support Team ကစားသမားနှင့် ညှိနှိုင်းပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Professional Counselling Service ရှာဖွေရာတွင်လည်း လမ်းညွှန်ပေးနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့။ lv22 Mobile APP တွင်လည်း Website နှင့် တူညီသော Responsible Gaming Tools — Deposit Limit, Loss Limit, Session Limit, Reality Check, Cooling-off Period နှင့် Self-Exclusion — ရနိုင်သည်။ APP ကို Mobile APP စာမျက်နှာ မှ ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်နိုင်သည်။

lv22 သည် ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေမှု (Entertainment) အဖြစ်သာ မြင်စေချင်သည်။ Online Gaming တွင် ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ အမြဲ ရှိသည်။ lv22 Platform ကို ဝင်ငွေရှာသော နည်းလမ်းအဖြစ် မယူဆပါနှင့်။ မိမိ ကစားနိုင်သော Budget ကိုသာ ကစားပါ — ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေကိုသာ ကစားပါ (Only gamble what you can afford to lose)။

ဟုတ်ကဲ့။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay မည်သည့် Payment Method ဖြင့် MMK ငွေသွင်းသည်ဖြစ်စေ lv22 Account Level Deposit Limit သည် အားလုံးကို ကာကွယ်ပေးသည်။ Payment Method တစ်ခုချင်းစီ Limit မဟုတ်ဘဲ Account တစ်ခုလုံး ငွေသွင်းမှု စုစုပေါင်းကို ကန့်သတ်ပေးသည်။

lv22 Platform

ဘေးကင်းပြီး ပျော်ရွှင်သော Gaming အတွေ့အကြုံ

lv22 သည် မြန်မာကစားသမားများ Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports ကို တာဝန်ယူမှုဖြင့် ကစားနိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK Fast Payment, SSL Security, VIP Program နှင့် 24/7 Myanmar Support ပေးဆောင်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။

Player Protection
ကစားသမားကာကွယ်မှု
SSL Secured
256-bit Encryption
24/7 Support
မြန်မာဘာသာ
Fast Payment
KBZPay · Wave · AYA